Note informative
La Matassina Tuscany
Prenotazione :
- Scelta della tariffa “ Non Rimborsabile ”: Scelta più economica, che richiede il pagamento totale della prenotazione. Successivamente sarà inviata una mail con il link di pagamento, che dovrà essere saldato in un massimo di 5 giorni dal ricevimento. Se non sarà saldata, la prenotazione rischierà di essere cancellata dai nostri sistemi.
- Scelta della tariffa “ Standard “ : Scelta più flessibile, che richiede il pagamento del 30% del totale della prenotazione. La caparra potrà essere rimborsata in caso di cancellazione, entro 10 giorni dalla data di check-in , periodo oltre il quale, se cancellata la prenotazione, tratterremo la caparra a funzione penitenziale.
- Anche in questo caso sarà inviata una mail, con il link di pagamento della caparra, da saldare entro 5 giorni dalla data di prenotazione.
- Cancellazione: Consentita per la prenotazione “Standard” entro 10 giorni dalla data del check-in.
- Non consentita ne per la modalità di prenotazione “Non Rimborsabile”, ne a soggiorno in corso, nel caso di modifiche di date, salvo concordati o emergenze.
- Suggeriamo che, nel caso di una qualsiasi problematica, dalla cancellazione o modifica volo aereo, oppure emergenza personale o sanitaria, che faccia si che la prenotazione debba essere cancellata o modificata; di comunicarcelo, richiedendo la fattura allo staff.
- Sarà così possibile richiedere, eventuali rimborsi alla propria assicurazione, sia personale che di viaggio.
- Il link di pagamento, è offerto dal servizio Nexi di MPS, un servizio sicuro che opera come un sito e-Commerce. Potrà essere effettuato il pagamento, sia con carte di credito, carte prepagate o anche carte digitali. Suggeriamo di controllare nella Spam della cartella e-mail, qualora il link non venga recapitato.
- Se richiesto per semplificare, è possibile ricevere anche i dati per effettuare il bonifico.
Imposta di soggiorno turistica
In vigore per il periodo 1° Aprile al 31 Ottobre
- Costo di 1,00 € al giorno a persona, a partire dal 14° anno di età, per i primi 5 giorni.
Gratuiti i restanti giorni.
Sono esenti dal pagamento della tassa di soggiorno:
- Dipendenti o Lavoratori di passaggio o che esercitano sul territorio.
- I familiari di soggetti ricoverati, presso strutture ospedaliere che hanno necessità al fine di garantire la necessaria assistenza.
- I minori fino a 14 anni di età, disabili non autosufficienti + accompagnatore, gruppi scolastici in gita didattica + accompagnatore.
- Autisti di autobus che soggiornano per esigenza di servizio.
- Guide e accompagnatori turistici.
- Gli iscritti a manifestazioni turistico\sportive, patrocinate dal comune di Castellina Marittima, inclusi gli organizzatori e assistenti della stessa.
- Coloro che alloggiano e che prestano servizio, in strutture ricettive a seguito di provvedimenti adottati da autorità pubbliche per fronteggiare situazioni di emergenza.
Tutte le esenzioni devono essere verificate dallo staff, richiedendo la certificazione del caso.
Info. Struttura
- La Matassina Tuscany è un B&B che offre il servizio di pernottamento e prima colazione preparata e servita dal nostro staff.
- Durante la permanenza si può usufruire della cucina, lasciata a disposizione degli ospiti, i quali potranno prepararsi qualsiasi pietanza, dopo che si è provveduto a fare acquisti ai vicini supermercati. La cucina è accessibile in orario libero. È consentito l'utilizzo, solamente delle dotazioni dedicate ad ogni camera, che si troveranno negli sportelli della dispensa in cucina. Una volta utilizzata la cucina e le dotazioni, è doveroso ripulire sia gli spazi comuni che la dotazione dedicata. Nei periodi di bella stagione è possibile usufruire anche del BBQ esterno e gli altri spazi comuni al di fuori.
- Check-in: L'orario di check-in va dalle ore 15:00 alle ore 20:00, in caso di necessità del cliente, è possibile essere più flessibili su questi orari, previa comunicazione anticipata.
- Check-out: Il check-out è alle ore 10:30 entro e non oltre.
- Colazione: La Matassina offre il servizio di colazione con scelta a menù.
- Sarà possibile scegliere fino a 4 varianti di colazione, tra cui dolce, continentale e vegetariana. Potrete decidere le bevande al momento del servizio, verranno preparate in maniera espressa dallo staff.
- Siete pregati di comunicare anticipatamente, allergie, intolleranze o richieste particolari.
- Siamo organizzati per richieste di Senza Glutine o Senza Lattosio con possibilità di latte di riso, mandorla o avena.
- Suggeriamo sempre che, là dove ci siano esigenze specifiche, di portare con voi uno o più alimenti per i vostri pasti (es. latte, bevande o cibi dedicati).
- Non ci assumeremo responsabilità in caso di malori per allergie o intolleranze non dichiarate.
- Non effettuiamo servizio colazione in camera.
- Eventuali richieste di bevande o cibi specifici saranno addebitate come costo extra.
- L'orario colazioni va dalle ore 8:00 alle ore 9.30 (orario di fine servizio colazioni).
- Inclusa nel prezzo 1 tipologia di colazione scelta a persona. Sarà considerata extra più di 1 tipologia di colazione a persona.
- La piscina: Esterna e ad acqua salata non riscaldata, è accessibile indicativamente dai mesi di aprile\maggio fino ad ottobre dalle ore 8:00 alle ore 20:00 (per sapere se è accessibile nei periodi fuori stagione estiva consigliamo di contattarci).
- Camere Deluxe: Tipologia di camera matrimoniale al pian terreno con accesso diretto al giardino. Ampia metratura, adatta ad ospitare fino a 3 persone e possibilità di aggiunta culla.
- Camera Double: Tipologia di camera al primo piano con affaccio sulle colline e sulla zona piscina. Camera matrimoniale alla quale non è possibile aggiungere letti, ma possibile aggiungere una culla.
- Camera Comfort: Tipologia di camera matrimoniale al primo piano con affaccio sulle colline circostanti. Possibilità di aggiungere un letto singolo o una culla.
- Camera Family: Tipologia di camera panoramica al primo piano. Adatte a famiglie di 4 persone, composte da un letto matrimoniale e 2 letti singoli posti su di un soppalco all'interno della camera.
- Tutte le camere sono composte da: Bagno, Aria condizionata caldo freddo, servizio di pulizia, servizio biancheria, tv-sat, kit di cortesia e dotazioni piscina.
- Siete pregati di comunicare correttamente e in anticipo, il numero esatto di tutti gli occupanti. Non sarà possibile fumare e consumare pasti in camera..
- Pulizie: Vengono effettuati giornalmente, interventi di rassetto in camera, mentre ogni 3 gironi (periodo modificabile secondo richiesta o permanenza dell'ospite) verranno sostituite sia la linea lenzuola che gli asciugamani da bagno. Su richiesta, è possibile effettuare il cambio biancheria anche giornalmente ad un costo extra di servizio.
Note
- Richiesta del rispetto degli avvisi presenti in struttura e nelle aree comuni.
- Animali non ammessi.
- Divieto di fumare all'interno della struttura.
- Utilizzo rispettoso della linea biancheria presente in camera *
- Divieto agli ospiti di invitare persone esterne alla struttura.
- Divieto di utilizzo di bottiglie e bicchieri di vetro nella zona piscina.
- Divieto di consumare pasti in camera.
* N.B. In caso di incuria o danneggiamento della linea biancheria da letto e bagno presenti in camera, sarà applicato il costo della sostituzione. Gli importi sono riportati in basso nella sessione servizi extra.
Servizi inclusi nel prezzo
- Pernottamento, prima colazione, servizio pulizia, servizio biancheria da camera e bagno, kit cortesia, utilizzo cucina, utilizzo dotazioni cucina, utilizzo spazi comuni, utilizzo piscina ( previa chiusura fuori stagione ), aria condizionata, riscaldamento, tv-sat, wi-fi, parcheggio in loco, lavatrice, ferro da stiro, zona stendi abiti post lavaggio, bike-box e lavaggio biciclette self service.
Servizi extra
Sostituzione biancheria giornaliera:
- Linea letto lenzuola cad uno € 15,00
- Linea bagno cad. uno: Telo doccia € 10,00 – Telo viso € 8,00 – Telo bidet € 6,00
- Federe cuscini cad. uno € 5,00
- Pulizie giornaliere extra € 30,00
- Extra colazione cad. uno € 15,00
- Servizio di ricarica auto elettrica – In base al costo dell'energia del periodo.
- Servizio noleggio biciclette – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio di tour in bicicletta – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio noleggio auto o minibus – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio noleggio auto con conducente – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio di tour in barca – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio yoga a domicilio o esterno alla struttura – Affidato ad un collaboratore esterno.
- Servizio massaggio a domicilio o esterno alla struttura – Affidato ad un collaboratore esterno.
